Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Редакция от 30 сентября 2026 года.

1. Кто мы

Сайт motosport.kz и проект Motosport.kz ведёт ТОО «Все шины», БИН 220540020522 (далее — «мы»). Мы — оператор персональных данных, о которых говорится в этой политике.

Вопросы о персональных данных: info@motosport.kz.

Политика описывает, какие данные мы получаем, когда вы:

  • посещаете сайт motosport.kz;
  • пишете нам в Telegram-бот @Motosportkz_bot, на электронную почту @motosport.kz или в WhatsApp по номеру +7 702 210 7990;
  • участвуете в соревнованиях, сведения о которых мы публикуем.

2. Какие данные мы получаем

При посещении сайта

  • Статистику посещений через Google Analytics: какие страницы открыты, откуда пришёл посетитель, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу. Для этого Google Analytics сохраняет в браузере cookie.
  • Технические журналы сервера и Cloudflare: IP-адрес, время запроса, адрес страницы, сведения о браузере. Они нужны для работы и защиты сайта.
  • Настройки в вашем браузере: выбранный язык (cookie lang, 1 год) и тему оформления. Эти настройки остаются на вашем устройстве.
  • Карта трасс загружает изображения карты с серверов OpenStreetMap, и они получают ваш IP-адрес.

Когда вы нам пишете

  • Контакт, с которого пришло сообщение: номер телефона и имя профиля WhatsApp; имя, @username и id чата в Telegram; адрес электронной почты и имя отправителя.
  • Текст сообщений, ссылки, фотографии, файлы и дату отправки.
  • Всё, что вы сами сообщаете в переписке.

Не присылайте удостоверения личности, платёжные данные и сведения о других людях, если они не нужны для вашего обращения.

Сведения о спортсменах и командах

Мы публикуем сведения о соревнованиях и их участниках: имя и фамилию, стартовый номер, класс, команду, страну, год рождения, результаты и фотографии с соревнований. Источники — протоколы и публикации организаторов, федераций и клубов, материалы редакции, а также сведения от самих участников.

3. Зачем

  • Принять и рассмотреть ваше обращение: анонс, перенос или отмену соревнования, результаты, сведения о трассе, команде или гонщике, вопрос редакции. Уточнить детали и ответить вам.
  • Проверить сведения и опубликовать их на сайте. Ваши контакты мы вместе с материалом не публикуем.
  • Защищать приём обращений от спама и повторов. Для этого мы храним не сам идентификатор отправителя, а его хэш.
  • Вести календарь, результаты и положение в чемпионатах.
  • Понимать, какие разделы сайта полезны, и улучшать его.

4. Где хранятся данные и кто их получает

База обращений и контактов, переписка с редакцией (Chatwoot) и система автоматической обработки (n8n) работают на серверах в Республике Казахстан. Доступ к ним есть только у сотрудников редакции, которым он нужен для работы.

Часть функций выполняют сервисы других компаний. Их серверы находятся за пределами Казахстана, поэтому передача данных им — трансграничная. Каждый сервис получает только то, что нужно для его задачи.

Сервис Что делает Какие данные получает
Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) доставляет сообщения WhatsApp номер, имя профиля, сообщения и файлы
Telegram доставляет сообщения бота данные Telegram-аккаунта, сообщения и файлы
Zoho почтовый сервис адресов @motosport.kz письма и адреса отправителей
Anthropic (Claude) автоматически разбирает обращение: находит дату, место, вид спорта текст обращения и вложения; контакт, с которого пришло сообщение, не передаётся
Jina AI получает текст страницы по ссылке из обращения только ссылку
Cloudflare доставляет и защищает сайт, хранит фотографии и файлы из обращений технические данные запросов, вложения
Google (Google Analytics) статистика посещений данные о посещении и cookie
OpenStreetMap изображения карты IP-адрес

Результат автоматического разбора проверяет редактор. Решение о публикации принимает человек.

5. На каком основании

Мы обрабатываем данные с вашего согласия. Когда вы пишете нам в любой из каналов, вы соглашаетесь на обработку данных из раздела 2 в целях из раздела 3, включая передачу сервисам из раздела 4. Если вы не согласны, не отправляйте сообщение или попросите нас удалить уже отправленное.

Сведения о соревнованиях и их участниках мы берём из общедоступных источников: протоколов и публикаций организаторов.

Отключить сбор статистики можно в настройках браузера (запрет cookie) или дополнением Google Analytics Opt-out.

6. Сколько мы храним данные

Данные обращения хранятся, пока нужны для его рассмотрения и ответа. Затем мы их удаляем или обезличиваем, если закон не требует хранить дольше. Контакт, по которому мы сообщаем о результате заявки, хранится не дольше 12 месяцев.

Сведения, которые стали частью публикации (о соревновании, трассе, результатах), остаются на сайте без ваших контактов.

Срок хранения статистики определяется настройками Google Analytics. Технические журналы сервера хранятся ограниченное время.

7. Ваши права

Вы можете:

  • узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем;
  • исправить неточные сведения, в том числе о себе как об участнике соревнований;
  • потребовать удалить данные или прекратить их обработку;
  • отозвать согласие.

Напишите на info@motosport.kz или в тот канал, через который вы с нами связывались. Мы ответим в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан. Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных или в суд.

Отзыв согласия не отменяет обработку, которую требует закон.

8. Как удалить данные

  1. Напишите на info@motosport.kz или в тот же чат WhatsApp или Telegram: «Удалите мои данные».
  2. Укажите, откуда вы писали: номер телефона, @username в Telegram или адрес почты. Так мы найдём ваши обращения.
  3. Мы удалим переписку, контакты и вложения из наших систем и сообщим вам об этом. Сведения, которые уже стали частью публикации, останутся без ваших контактов; по вашему запросу мы исправим или удалим сведения о вас.

Если удалить чат в WhatsApp или Telegram на своём устройстве, у нас данные не удалятся.

9. Безопасность

Доступ к административным системам есть только у уполномоченных сотрудников и защищён. Соединения с сайтом и сервисами шифруются. Контакты отправителей хранятся отдельно от содержания обращений.

10. Изменения

Если мы изменим способы обработки данных, мы обновим эту страницу и дату редакции вверху.